与多元文化消费者建立联系是汽车行业的关键

2020-10-23 17:31:28

尼尔森(NYSE:NLSN)发布了其年度汽车营销报告,该报告研究了不同种族和种族背景的购物者与普通汽车购买人群在品牌知名度方面的差异,品牌考虑和广告召回。该研究旨在帮助汽车营销人员了解如何更好地吸引多元文化的消费者。

根据该报告,来自多元文化群体的购车者往往意识到较少的品牌,但最终考虑的购买途径比普通人群更多。这意味着随着时间的推移,汽车营销人员将有更多机会吸引这些受众,这对于的恢复至关重要。该报告的数据是从大流行前时期的Nielsen汽车购买路径系列中收集的,当时美国汽车业已经面临增长挑战。因此,尽管发生了很大的变化,但随着汽车行业制定复苏战略,从当前危机中获得深刻见解的发现比以往任何时候都更为重要。

多元文化的消费者在购买新车时遵循独特而独特的购买途径。Nielsen的数据发现:

来自西班牙,黑人和亚裔美国人等多元文化群体的消费者意识到,汽车品牌比美国普通人群少10%至20%。汽车品牌对于多元文化的消费者而言并不是最重要的事情,因此营销人员必须缩小这一差距,因为大多数购买决定可以追溯到消费者在开始购买之路之前已经想到的品牌。 。

但是,在购买汽车时,西班牙裔和黑人购物者在准备购买时会考虑使用6到7个品牌。与亚裔美国人和非西班牙裔白人相比,这代表了另外两个品牌。西班牙裔美国人和黑人购物者更愿意接受广告宣传,即使品牌最初并不是最重要的。

全渠道广告对于吸引多元文化的消费者至关重要。例如,西班牙裔的汽车购物者往往很年轻并且很亲密,他们在数字广告中看到的广告的召回水平是无与伦比的。亚裔美国人对印刷广告的反应比其他人要好。黑人消费者接受各种渠道的车辆广告。

“即使在美好的一天,也要仔细审查媒体预算,在当前形势下,这种压力急剧增加。通过更有效地交流来投资于当今的多元文化消费者,为汽车营销人员提供了难得的机会,使汽车营销人员能够在充满挑战的环境中优化结果。”尼尔森(Nielsen)副总裁兼汽车行业主管Paula Skier。“要为成功打下基础,营销人员必须对当前的现实保持敏感,并充分利用多元文化消费者的媒体偏好。通过衡量其营销活动的有效性,营销人员可以使用该数据为战略提供依据并调整营销组合方式。”

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。