Facebook起诉韩国社交媒体分析公司Rankwave

2021-05-21 11:14:23

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Facebook周五表示,它正在起诉韩国一家公司Rankwave,该公司分析出于营销目的的社交媒体用户数据。Facebook平台执行和诉讼主管杰西卡·罗梅罗( Jessica Romero ) 在博客中表示:“ Facebook正在调查Rankwave与其广告和营销服务相关的数据做法。” “ Rankwave无法配合我们的工作,以验证其是否符合我们的政策,这是我们使用该平台的所有开辟人员所要求的。”

Facebook在圣马特奥县加利福尼亚高级法院提起的诉讼中称,Rankwave违反了与该社交网络的合同,并违反了加利福尼亚州禁止不公平,非法或欺诈性商业行为的法律。自2010年以来,Rankwave在Facebook平台上至少运行了30个应用程序。该诉讼称,这家韩国公司使用与这些应用程序相关的数据来创建和销售广告和营销工具,这违反了Facebook的规则。

在法庭文件中,Rankwave否认违反了Facebook的政策,但社交网络称该公司没有提供足够的证据。Rankwave没有立即回应置评请求。

该诉讼凸显了Facebook在一系列丑闻之后如何试图向公众和开辟人员展示其对隐私的重视。去年,有消息显示,英国政治咨询公司 Cambridge Analytica 未经其许可就收集了多达8700万Facebook用户的数据。

消费者和企业使用了Rankwave的应用程序。这些应用必须先获得用户许可,然后才干访问任何Facebook数据。

韩国一家百货公司,旅游组织和棒球队使用了Rankwave应用程序来分析和跟踪其Facebook Pages上的信息。Facebook页面是由企业,组织和公众人物创建的公共档案。

该公司还运行了“ Rankwave应用程序”,该工具可让用户根据有关有多少人与他们的Facebook帖子进行互动的数据来计算其“社交媒体有影响力者的得分”。截至2018年3月,该应用已不再位于Facebook平台上。

Facebook从2018年6月开始对Rankwave进行调查,发现该公司不遵守其平台政策。这是因为Rankwave涉嫌将与其应用程序绑定的Facebook Pages数据用于其自身的“业务目的”,例如为广告商和营销商提供“咨询服务”。

Facebook发言人在一份声明中说:“迄今为止,Rankwave尚未参与我们的调查,我们正试图从他们那里获得更多信息,以确定是否存在滥用Pages数据的情况。”

该社交网络今年试图找出Rankwave是否也在利用用户的个人信息来提供营销和广告服务。诉讼称,Rankwave未能回答Facebook的问题或交出社交网络要求的信息。

Facebook暂停了与Rankwave绑定的应用程序和帐户,但没有共享哪些。Facebook没有指定Rankwave可能收集什么类型或收集了多少用户数据。

Facebook在诉讼中辩称,Rankwave的所谓不当行为伤害了社交网络的声誉,公众信任和商誉。

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